Neben den grundsätzlichen Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung, wie der AOK Krankenversicherung, bieten diese umfangreichen zusätzlichen Dienstleistungen an. So gibt es bei den meisten Versicherungsgesellschaften Broschüren zu speziellen Themen, wie Familie und Co. oder auch zu bestimmten Krankheiten und Präventionsmaßnahme.


Auch bieten viele gesetzliche Versicherer ein Krankenversicherung Magazin, in dem über die neusten politischen und gesetzlichen Entwicklungen im Gesundheitsbereich informiert wird. In der Regel sind alle Informationsbroschüren einer Krankenversicherung kostenlos und können bei Bedarf angefordert werden. Hier bieten viele Versicherer, so auch die AOK Krankenversicherung auf ihrer Webseite eine Rubrik an, in der man sich diese Magazine und Informationsbroschüren bestellen kann. Da auch bei den gesetzlichen Versichern der technische Fortschritt weiter geht, gibt es oftmals auch Downloads, mit denen man sich eine Informationsbroschüre oder auch ein Krankenversicherung Magazin direkt auf den eigenen Computer laden kann. So werden jede Menge Kosten eingespart, denn Druck und Porto entfallen hierbei. Der Internetnutzer profitiert insofern davon, dass er sofort die benötigten Informationen schnell zur Verfügung gestellt bekommt.

Zudem sind diese Informationen aus erster Hand, denn man kann sich auf die Fakten der gesetzlichen Versicherer in jedem Fall verlassen. Schließlich wollen diese mit solchen Informationen auf sich und auf ihre Kompetenz aufmerksam machen, um neue Versicherungsnehmer für sich zu gewinnen. Gleichzeitig dient ein solches Dienstleistungs- oder auch Serviceangebot dazu, die bestehenden Kunden zu behalten. In jedem Fall ist der Informationsfluss über Krankheiten oder Neuerungen durch die Gesundheitsreform und ähnlichem ein netter Service, der für den Versicherten oder den, der es werden will sehr von Nutzen ist.